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用户服务协议

网站使用、设备采购与安装服务的约定

用户服务协议

更新日期:2026 年 10 月 1 日 生效日期:2026 年 10 月 1 日

一、协议的适用

本协议由您与 贵州月珠开峰科技有限公司(统一社会信用代码 91520102MAKHT80C79,注册地址 贵州省贵阳市南明区兰花都街道花果园彭家湾花果园项目M区1栋1单元21层16号)就本网站的使用、设备采购与安装服务订立。您在本网站注册、提交询价或下单,即视为已阅读并同意本协议。

二、网站展示信息的性质

网站标注的价格为该型号含税单台参考价,不构成要约。最终价格、型号、数量、工期以双方确认的配置清单与订单为准。清单之外的费用需经您同意后再执行。

三、下单与交付

  • 询价与确认:您提交询价单或留言后,我们在工作时间内联系您核实需求,出具配置清单与报价单;
  • 付款方式:本站不设在线收款。确认订单后按约定的对公转账或现场结算方式付款,我们会开具相应票据;
  • 发货:现货型号当日 16:00 前确认订单当天发出,贵阳市内次日送达;省内 2 至 3 天;
  • 安装:需要在现场安装调试的,按约定的日期上门。因物业审批、天气等原因需调整的,我们提前一天告知并重新约定时间。

四、验收

安装项目按五项验收:画面调正可辨、录像可按时段回放、手机远程可连、夜间效果达标、告警推送可用。设备采购项目按随货清单核对型号与序列号。验收有异议的,当场提出,我们现场处理。

五、质保与售后

设备质保按厂家保修条款执行,具体期限以随机保修卡与厂家公告为准。我方提供质保期内的故障判断、返修代为办理与贵阳市区内的上门处理。人为损坏、私自拆机、超期使用的,只收材料与工时费,费用先报后做。详见 退换货与售后。

六、双方责任

  • 您应提供必要的施工条件(用电、登高作业许可、物业许可)与真实的需求信息;
  • 我方按清单供货,不擅自更换型号;确需更换的,先征得您同意并说明差价;
  • 因一方原因造成延误或损失的,由该方承担相应责任。

七、账号使用

您应妥善保管账号与密码,因您自身原因导致账号被他人使用产生的后果由您承担。发现异常请立即联系我们。

八、争议解决

本协议适用中华人民共和国法律。发生争议先协商解决;协商不成的,可向合同履行地人民法院提起诉讼。

九、联系方式

贵州月珠开峰科技有限公司 电话 0851-56315455 / 17372064567 邮箱 wc198@yeah.net 地址 贵州省贵阳市南明区兰花都街道花果园彭家湾花果园项目M区1栋1单元21层16号

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